Работали с другими системами, не понравилось что вечно надо покупать и копить какие-то баллы, чтоб она работала. Простой вопрос — сколько стоит техническая поддержка в DST? У нас много вопросов особенно по доработкам и ведению своего Интернет-магазина
Никакой балльной системы или ограничений в работе с технической поддержкой нет.
Техническая поддержка осуществляется бесплатно, за каждым клиентом закрепляется персональный менеджер, который сопровождает проект в течении всего срока действия лицензии и поможет вам разобраться во всех тонкостях работы платформы.
Никакой балльной системы или ограничений в работе с технической поддержкой нет.
Техническая поддержка осуществляется бесплатно, за каждым клиентом закрепляется персональный менеджер, который сопровождает проект в течении всего срока действия лицензии и поможет вам разобраться во всех тонкостях работы платформы.
Кирилл Никулин
Ну вот это я и хотел услышать, наконец нормальная тех поддержка
Как быстро работает техническая поддержка? Я тоже столкнулся с этой проблемой. Даже платная техническая поддержка иногда работает медленно. А как обстоят дела у вас?
Тоже интересует данный вопрос
Как быстро работает техническая поддержка? Я тоже столкнулся с этой проблемой. Даже платная техническая поддержка иногда работает медленно. А как обстоят дела у вас?
Максим Еловин
Мы стремимся к высокой скорости работы, и для каждого клиента у нас есть свой куратор проектов.
Также если нужно особенно оперативно выполнить какие то доработки или задачи, то ставите задачу напрямую разработчикам в своем личном кабинете в DST CRM с пометкой «Наиболее приоритетная», в данном случае задачу будут решать быстрее чем все остальные.
