Экосистема - бесшовная цифровая среда, в которой представлены собственные и партнерские сервисы компании
Цифровая экосистема — набор собственных или партнерских сервисов, объединённых вокруг одной компании. Экосистема может быть сосредоточена вокруг одной сферы жизни клиента или проникать сразу в несколько из них.
Цифровая экосистема представляет собой распределенную, адаптивную, открытую социально-техническую систему со свойствами самоорганизации, масштабируемости и устойчивости.