Напишите нам прямо сейчас, наши специалисты расскажут об услугах и ответят на все Ваши вопросы.
Напишите нам прямо сейчас, наши специалисты расскажут об услугах и ответят на все Ваши вопросы.
Наш специалист свяжется с Вами, обсудит оптимальную стратегию сотрудничества, поможет сформировать бизнес требования и рассчитает стоимость услуг.
Наш специалист свяжется с Вами, обсудит оптимальную стратегию сотрудничества, поможет сформировать бизнес требования и рассчитает стоимость услуг.
Заполните онлайн-заявку и получите выгодное спецпредложение прямо сейчас.
За вами будет закреплен персональный менеджер, который расскажет о платформе, ответит на все ваши вопросы и сформирует для вас коммерческое предложение.
Наш специалист свяжется с Вами и
обсудит время собеседования.
— Определите основные цели и задачи проекта.
— Разработайте план и разбейте большие задачи на более мелкие подзадачи.
— Установите сроки и определите ответственных за выполнение задач.
— Регулярно отслеживайте прогресс по задачам.
Бэклог это простыми словами
— Бэклог — это инструмент управления проектами, первоначально применявшийся в IT-секторе, но теперь широко используемый в различных областях, включая маркетинг и продажи.
— Бэклог проекта помогает команде оценивать приоритеты, трудозатраты и эффективность работы.
— Бэклог можно вести как в цифровом виде (например, в таблицах или специализированных программах управления проектами), так и в аналоговом (например, на бумаге).
Создание бэклога:
— Определите ключевые цели проекта.
— Декомпозируйте большие задачи на выполнимые части.
— Назначьте ответственных и сроки выполнения для каждой задачи.
— Используйте канбан-доску для наглядного отслеживания статуса задач.
Критерии оценки эффективности бэклога:
— Задачи должны быть четко сформулированы.
— Должны быть установлены приоритеты для каждой задачи.
— Все задачи должны быть выполнимы.
— Бэклог должен регулярно обновляться.
— Все члены команды должны иметь доступ к бэклогу.
— Должен наблюдаться прогресс в реализации проекта.
Если не расставить приоритеты, можно потратить массу времени и усилий на бесполезные вещи. Те, которые не помогут достичь главной цели. Например, обновление сайта — важный шаг, но если не запустить рекламу в нужный момент, продукт просто не заметят. Чтобы не работать впустую, нужно правильно расставлять все задачи. А сделать это можно через бэклог — перечень требований к проекту, который помогает команде фокусироваться на наиболее важных и срочных задачах.
1. Начните с подготовительной работы
Перед тем, как приступать к управлению бэклогом продукта, то есть очередью скопившихся задач (product backlog), оцените стратегию своего продукта: все ли с ней в порядке. Хорошо описанная стратегия — это способ реализовать свое видение продукта. Это начало начал, без которого дальнейшая жизнь продукта не представляется возможной. Этап подготовки стратегии происходит с одновременным исследованием и анализом рынка.
2. Сфокусируйтесь на главном
Сосредоточьте свой бэклог на предстоящем релизе, так как это стратегическая составляющая, в которой описаны все детали продукта и истории пользователей, которые должны быть реализованы. Долгосрочные планы по развитию продукта удобнее всего описывать в дорожной карте продукта (product roadmap).
3. “Содержите” бэклог в управляемом состоянии
Иногда собственники продуктов и менеджеры могут допускать 50, 100, 200 и даже больше накопившихся вопросов и задач. Такой бэклог выглядит неконтролируемым и, порой, безнадежным. В этом случае, им довольно сложно управлять и создавать прозрачность. Логично, что сказать, куда двигается продукт при таких обстоятельствах, не так просто.
Как менеджер продукта, менеджер проекта или product owner, вы должны решить, как максимизировать результат, минимизируя затраты и усилия.
4. Используйте дорожную карту
Управление бэклогом с помощью удобной дорожной карты поможет “набросать” и спланировать способы использования и реализации вашего продукта и его жизненного цикла. Часто этот документ является основой успешного управления бэклогом.
Product roadmap поможет визуализировать предстоящие релизы с их целями и этапами. Вот как дорожную карту помогает реализовать сервис Roadmunk
5. Коммуницируйте и сотрудничайте
Сотрудничество менеджера продукта с командой разработчиков является важным аспектом управления бэклога. Активная коллаборация по всем вопросам скопившихся задач даст быстрый и эффективный результат. Привлекайте членов вашей команды к обсуждению продуктовых проблем. Это поможет выявить технические риски, повысить понимание и осведомленность о продукте и получать более четкие и ясные запросы от клиентов.
6. Поделитесь бэклогом с заинтересованными сторонами
Не нужно скрывать актуальное состояние бэклога. Сделайте его прозрачным для заинтересованных сторон (stakeholders), чтобы все могли проверить последний статус продукта и предоставить полезную обратную связь. Это поможет в принятии трудных решений.
7. Устраивайте встречи по оптимизации бэклога
Бэклог вашего продукта будет здоровым, если вы регулярно будете ухаживать за ним вместе с командой разработчиков. Для этого есть специальный процесс или командное мероприятие, известное, как product backlog grooming или refinement.
Оптимизация бэклога или груминг имеет решающее значение для управления продуктом, потому что этот процесс увеличивает шансы на создание того продукта, который действительно хотят получить пользователи.
Проанализируйте отзывы и комментарии и примените новые идеи для задач бэклога. Удалите ненужные и добавьте самые актуальные, разбейте крупные таски на более мелкие, в общем, поддерживайте задачи бэклога в чистом и здоровом состоянии.
8. Работайте с историями пользователей
Истории пользователей (user stories) также очень важны, но их обычно не достаточно для полного понимания того, как проходит взаимоотношение с продуктом. Используйте непосредственное взаимодействие с пользователями и фиксируйте результаты в бэклоге.
9. Регулярно актуализируйте дорожную карту
Проверяйте и вносите изменения. Если вы работаете по Agile, изменений, скорее всего, будет достаточно. Обновляйте состояние roadmap в промежутке от трех недель до трех месяцев. Это обычно зависит от того, насколько “молод” ваш продукт и насколько динамичен рынок.
10. Назначайте приоритеты
Приоритизация — ключевой момент в работе с бэклогом. Не всегда просто определить, как скоро должен быть реализован конкретный таск. Своевременное решение по конкретному вопросу позволяет избежать ошибок, понять как поступать дальше и не позволить бэклогу разрастаться.
Многие менеджеры продуктов используют для определения приоритетов удобные параметры Value и Efforts для каждой идеи.
Сравнение этих комбинации помогает лучше определять значимость и “вес” задач и выбирать наиболее важные из них для ближайшей работы.
— Параметр Value показывает, какую бизнес-ценность может принести ваш продукт или бизнес.
— Параметр Efforts измеряют ресурсы, необходимые для выполнения задачи.
11. Визуализируйте
Для визуализации задач бэклога и определения их приоритетности, можно использовать обычный лист бумаги, доску или простейшие таблицы Excel. Однако для удобства и эффективности работы менеджеров продуктов, разработаны специальные инструменты и сервисы.
Между тем, в последнее время появилось большое количество решений, которые можно условно разделить на два класса:
— виртуальные помощники руководителя проекта
— искусственный интеллект в системах управления проектами
Рассмотрим некоторые из них:
1. Виртуальные помощники руководителя проекта
PMOtto.ai
В 2017 году Allan Rocha и Ricardo Vargas представили PMOtto – сервис персонального виртуального помощника руководителя проекта, объединяющий в себе функции чат-бота и интерфейс взаимодействия с системами управления проектами и портфелями проектов, например с Microsoft Office 365 Project Online. Участники проекта могут свободно общаться с PMOtto посредством смартфона или веб-чата. Сообщать статус выполнения задач, информировать о рисках, запрашивать необходимую информацию. PMOtto распознает речь и текст, и преобразует это в команды для информационных систем. Кроме того, PMOtto может давать рекомендации по реализации проекта, основываясь на результатах машинного обучения и реализованных в нем алгоритмах. Разработчики утверждают, что PMOtto представляет собой комбинацию различных профилей с более чем 20-летним опытом управления проектами!
Lili.ai
Французский стартап Lili.ai, созданный с целью внедрения методов искусственного интеллекта для оптимизации бюджетов проектов и повышения эффективности проектного управления, представляет Лили – виртуального помощника по проектному управлению. Лили неплохо зарекомендовал себя, получил несколько наград, в том числе награду CogX AI Rising Star Award, является участником престижного конкурса X-Prize. Лили ведет профессиональный блог liliai.blog
Чат-бот «Иван из Проектной ПРАКТИКИ»
В 2018 году Центр дистанционного обучения Группы компаний «Проектная ПРАКТИКА» представил прототип виртуального помощника руководителя проекта – чат-бота «Иван из Проектной ПРАКТИКИ». Работающий через Telegram, Иван (@ivanpm_bot) мог поделиться опытом внедрения проектного управления, предоставить по запросу руководителя проекта шаблоны проектных документов.
Autodesk Construction IQ
Construction IQ (ранее известный как Project IQ) – интеллектуальный помощник для проектов строительства в которых применяется платформа Autodesk BIM 360. Использующий методы машинного обучения, Construction IQ собирает и анализирует данные о качестве и безопасности строительных объектов, возможных рисках проекта. Например, выявляет работы с высокой вероятностью сдвига сроков и другие риски. Construction IQ извлекает информацию из зафиксированных данных проекта – результатов наблюдений и аудитов, журналов технадзора, фотографий, технических заданий, отчетов исполнителей и других проектных документов. Все это используется для идентификации, анализа и приоритезации рисков проекта. Результаты анализа рисков, выполненные Construction IQ представляются пользователям в Project Home – едином окне, отображающем ключевую информацию о проекте, включая прогресс по работам, интерактивную модель объекта, данные с камер т.п.
Битрикс24
Управлять проектами с использованием решения Битрикс24 помогают программные роботы – они могут создать новые задачи проекта, назначать или менять ответственных исполнителей, актуализировать статус исполнения задач, отправлять необходимые письма и выполнить прочие поручения.
На платформе Битрикс24 также был разработан функционал Битрикс24.Ассисетнт, который позволяет работать с популярными голосовыми помощниками, например, такими как Яндекс Алиса или Google Assistant. С использованием Битрикс24.Ассисетнт можно раздавать задания сотрудникам и коллегам, назначать встречи в календаре, общаться в Битрикс24.Чат.
Искусственный интеллект в помощь Agile-проектам
Международная группа исследователей представила на 41-й Международной конференции по разработке программного обеспечения (ICSE) 2019, прошедшей в мае этого года в Монреале, в Канаде, архитектуру виртуального помощника гибких (agile) проектов. Виртуальный помощник мог бы пригодиться гибким командам в выявление элементов бэклога, уточнение элементов, планирование спринта, мониторинге выполнения спринта и управлении рисками. С предварительно опубликованной работой можно ознакомиться на сайте arXiv.
Платформы создания виртуальных помощников
Одной из наиболее продвинутых платформ создания виртуальных помощников руководителей проектов и других чат-ботов является Azure Bot Service, предоставляющая исчерпывающий инструментарий для создания решений корпоративного уровня.
Другим примером является Dialogflow. Инструментарий Dialogflow объединенный с такими системами как, например, Redbooth, может использоваться для управления проектами.
2. Применение искусственного интеллекта в системах управления проектами
Smart Projects
Отечественная интеллектуальная система управления проектами Smart Projects – это семейство продуктов, обеспечивающих поддержку полного цикла управления проектами. Smart Projects использует такие технологии как мультиагентные системы, онтологии (базы знаний) и сетецентрический подход для построения сложных систем планирования и управления.
Aurora
Aurora ориентирована на создание оптимальных календарно-сетевых графиков проектов. Система использует технологии искусственного интеллекта для сохранения и применения правил и знаний планирования. Пользователи также могут расширять знания системы правилами, специфичными для конкретной предметной области. Первоначально система разрабатывалась для NASA, для помощи в решении критичных задач планирования со сложными ограничениями. В последующем нашла широкое применение и в других организациях. Аврора особенно эффективна применительно к крупным проектам со сложными ограничениями и требованиями к ресурсам.
Liquid Planner
LiquidPlanner является еще одним примером динамического интеллектуального планировщика. LiquidPlanner автоматически корректирует ожидаемые даты завершения задач проекта, в случае изменения ожиданий, также, когда ресурсы перенаправляются на другие проекты или когда другие работы получают более высокий приоритет.
Infosys Nia Contracts Analysis
Infosys Nia – это платформа искусственного интеллекта, которая автоматизирует бизнес-процессы и ИТ-процессы, позволяет клиентам использовать технологии искусственного интеллекта для самого широкого круга задач. Входящий в ее состав модуль Nia Contracts Analysis использует машинное обучение и семантическое моделирование для помощи в управлении контрактами, ускорении проверки контрактов и снижения рисков их заключения. Применение такого интеллектуального приложения становится особенно эффективно в случае действительно сложных проектных договоров, состоящих из десятков и даже сотен страниц с множественными оговорками, различными ценовыми схемами и условиями поставки, наличием дополнительных соглашений, которые могут изменяться с течением времени.
PsodaVision
Приложение искусственного интеллекта PsodaVision, реализующее технологию машинного зрения, позволяет синхронизовать физические и цифровые Канбан-доски. Приложение запоминает изображения на физической доске и затем воспроизводить его в цифровой форме.
Cloverleaf
Cloverleaf поможет руководителю проекта сформировать оптимальную команду проекта или развить людей для результативной совместной работы и успешной реализации проекта. Используя технологии искусственного интеллекта, Cloverleaf сопоставляет личные качества и навыки участников команды проекта, чтобы помочь принять правильные решения по ее работе, дополняя функции HR-партнера.
PineStem
PineStem – это еще один интеллектуальный инструмент, ориентированный в первую очередь на проекты по разработке программного обеспечения, помогающий руководителю проекта сформировать оптимальную команду программистов. PineStem подскажет, какие сотрудники лучше всего подходят для конкретного проекта, основываясь на прошлом опыте их работы. Эффективность использования PineStem возрастает по мере того, как все больше проектов и задач записываются в его базу данных.
PineStem может быть полезен в Agile-проектах, где он отслеживает ход исполнения каждого спринта и ежедневно информирует участников команды о проделанной работе, о том, успевают ли они с учетом оставшихся задач и возникающих ошибок. Основываясь на анализе текущих данных и прошлом опыте, PineStem определяет производительность команды и возможное превышение сроков, что дает руководителю проекта возможность своевременно принять корректирующие меры, чтобы вернуть проект в нужное русло.
TARA.ai
TARA AI – платформа искусственного интеллекта, использующая машинное обучение, призванная помогать организациям и руководителям проектов в планировании и реализации проектов. Система предложит варианты реализации проекта в рамках выделенного бюджета, поможет с подбором членов команды проекта. В ходе реализации поможет перепланировать проект, например, в случае изменения функционального объема.
3. Заключение
Приведенный перечень примеров далеко не исчерпывает все возрастающее влияние искусственного интеллекта на проектное управление. Между тем, вопрос о замене руководителя проекта искусственным интеллектом едва ли может быть актуальным. Искусственный интеллект высвобождают время от рутинных и технических задач. Позволяет руководителю проекта сконцентрироваться на сложно формализуемых областях, например, управлении коммуникациями и ожиданиями, разрешении конфликтов, стратегическом планировании и других. Кроме того, внедрение искусственного интеллекта требует достаточно высокого уровня культуры и дисциплины проектного управления. Искусственный интеллект работает с данными, и эти данные должны быть достоверными и своевременно предоставляться.
Отдельно стоить отметить возможность самому менять расположение и настройку блоков для любого раздела на сайте, не нужен программист.
Большое количество модулей интеграции с платежными сервисами и службами доставки.
Быстрая установка на сервер.
Хороший функционал из коробки, в котором имеются все необходимые модули.
Имеется документация и отличный форум где всегда подскажут.
Большой выбор платных модулей для расширения функционала.
Первое, это установка — точно не рокетсайнс. Для человека, который знаком с настройкой приложений под линуксом, это не будет проблемой. С настройкой хостинга (доступны видео и текстовые мануалы) и установкой движка я справился за 2 дня, потом по мануалам подключил HTTPS. Установка дополнительных тем (как и модулей) проста до безобразия из панели администратора — просто закачивается архив с поставкой модуля и движок сам подхватывает модуль или тему (следите за версией модуля, пишется у производителя на сайте, чтобы была совместимость). Если есть трудности — можно нанять специалиста из профильной компании-разработчика, но я обошелся без их услуг (это не похоже на установку программ под Windows, но любой человек, знакомый с установкой и настройкой ПО под линукс, справится).
Второе, это добавление новой функциональности. Вокруг DST Platform уже сформировано сообщество профессионалов (в том числе и в виде компаний-разработчиков), которые понаписали уже много модулей под различные цели. И все эти модули имеют информацию о том, какой движок, какой версии поддерживается. Но для старта для большинства задач будет хватать того, что идет в коробке: самое важное — интеграции с онлайн-кассами и эквайринг-сервисами, службами доставки и прочим. Пока не столкнулись с тем, чтобы заказывать на стороне доработку или разработку какого-то модуля (вы на этом точно можете сэкономить немало денег). Стоит поискать, скорее всего то, что вы ищете, уже реализовано в каком-то модуле, который стоит не так дорого.
Третье, это кастомизация. С этим справляются люди, которые никогда не работали с HTML, PHP и прочим. Всё что нужно, делается в панели администратора, просто нужно показать, как это делается. Есть обучающие видео у разработчиков и это стало уже хорошим тоном — показывать процесс настройки. Обратная сторона медали — продавцы с легкостью сами справляются с настройкой своих магазинов и добавлением товаров, что добавляет привлекательности к маркетплейсу. В моем понимании, если для настройки и добавления товаров требуется участие специальной компании (а такие компании есть на рынке) — что-то не так с движком. В DST Platform такой проблемы точно нет.
Четвертое, это обновление. Все обновления доступны из панели администратора и устанавливаются по одному клику мышки. Здесь есть ложка дегтя — обновление самого движка и поддержка модулей стоит дополнительных денег, но критические обновления модулей компании делают оперативно и без дополнительной платы. Не сталкивался с проблемами, но каждый раз делаю снапшот на хостинге перед обновлением.
Пятое, и последнее, поддержка достаточно оперативная и дружелюбная. Не сталкивались еще с серьезными проблемами, но на обычные запросы отвечают за один день.
Резюмируя, могу сказать, что затраченные средства на покупку движка компенсируют ту головную боль и время, которую можно было бы приобрести, если бы остановился на другом движке и модулях. Если руки растут из правильного места, то по мануалам можно самостоятельно сделать всю настройку и кастомизацию, поэтому можно не прибегать к услугам компаний для установки и настройки функциональности, на этом точно можно сэкономить.
Неплохим преимуществом считаю возможность расширять базовый функционал при помощи софта который можно купить отдельно, это полезно. Конечно цена продукта кусается, но при всех достоинствах, оно того стоит. Под свои потребности настроить удалось эффективно, все работает как нам нужно.
Неплохим преимуществом считаю возможность расширять базовый функционал при помощи софта который можно купить отдельно, это полезно. Конечно цена продукта кусается, но при всех достоинствах, оно того стоит. Под свои потребности настроить удалось эффективно, все работает как нам нужно.